岗位职责
1.在线打字回复顾客咨询，为客户提供全面、周到、贴心的售前服务。
2.根据客户需求及时准确提供产品相关信息，快速响应并妥善解决客户问题。
3.维护良好客户关系，提升客户咨询体验与满意度，促进订单转化。
4.做好客户信息记录与沟通跟进，配合团队完成日常服务工作。
岗位要求
1.打字速度快，沟通礼貌耐心，服务意识强。
2.工作认真负责，细心有条理，具备良好的表达与理解能力。
3.能适应客服工作节奏，服从排班安排。
4.过地毯客服行业从业经验优先。

工作地址

天津市市辖区武清区武清区开发区福源道与泉旺路交口武清区创业总部基地

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